Conditions de paiement

1. Champ d'application

Ces conditions de paiement s'appliquent à toutes les commandes passées via la boutique en ligne Lurea Mode (https://lureamode.com).
En passant une commande, le client accepte ces conditions de paiement.

2. Méthodes de paiement disponibles

Chez Lurea Mode, seules des méthodes de paiement sécurisées et largement reconnues sont disponibles.
Nous acceptons actuellement les options de paiement suivantes :

  • Cartes de crédit

    • Visa

    • Mastercard

    • American Express (AmEx)

    • Maestro

    • UnionPay

  • Services de paiement numérique

    • Apple Pay

    • Google Pay

    • PayPal

Toutes les méthodes de paiement disponibles seront affichées lors du processus de paiement. La disponibilité de certaines méthodes de paiement peut dépendre des exigences techniques, du fournisseur de paiement ou de la localisation du client.

3. Devise

  • Tous les prix, paiements et facturations sont traités exclusivement en Euro (EUR).

  • Tout frais de conversion de devise ou de transaction facturé par les banques ou les fournisseurs de paiement échappe à notre contrôle et doit être supporté par le client.

4. Traitement des paiements

  • Le paiement est dû immédiatement après la finalisation de la commande.

  • Le montant de la commande est débité immédiatement ou après autorisation par le fournisseur de paiement sélectionné.

  • Une commande sera traitée et expédiée uniquement après un paiement réussi.

  • Si un paiement échoue, est refusé ou est annulé, aucun contrat d'achat n'est conclu et la commande ne sera pas traitée.

5. Aperçu des prix et des coûts

  • Tous les prix affichés sont des prix finaux et incluent les taxes légales applicables, le cas échéant.

  • Tous les frais d'expédition ou autres frais supplémentaires seront clairement et transparemment affichés avant de finaliser la commande.

  • Le montant total de la commande est toujours visible avant de finaliser l'achat.

6. Sécurité des paiements

La sécurité de vos données de paiement est une priorité absolue chez Lurea Mode.

  • Toutes les transactions de paiement sont traitées via une connexion SSL chiffrée.

  • Vous pouvez reconnaître la connexion sécurisée par l'icône de cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur.

  • Les détails de paiement (par exemple, les informations de carte de crédit) ne sont pas stockés par Lurea Mode.

  • La transmission des données est chiffrée et envoyée directement aux fournisseurs de services de paiement certifiés.

7. Fournisseurs de services de paiement

Selon la méthode de paiement sélectionnée, le traitement des paiements est effectué via des fournisseurs de services de paiement externes et certifiés (par exemple, PayPal, fournisseurs de cartes de crédit et de portefeuilles).
Les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité respectives de ces fournisseurs s'appliquent en outre.

8. Prévention de la fraude et vérifications de sécurité

Pour garantir la sécurité, nous nous réservons le droit de soumettre des commandes individuelles à un examen de sécurité manuel.
Dans de tels cas, une vérification supplémentaire ou un contact direct peut être nécessaire.

Veuillez vous assurer que :

  • Vos informations de paiement et de contact sont complètes et exactes

  • Vous pouvez être joint via l'adresse e-mail fournie

9. Rejet ou limitation des paiements

Nous nous réservons le droit de restreindre les méthodes de paiement ou de rejeter des commandes au cas par cas, notamment en cas de :

  • Informations de paiement incomplètes ou incorrectes

  • Utilisation abusive suspectée, fraude ou transactions non autorisées

  • Problèmes techniques avec le fournisseur de paiement

10. Contact

Si vous avez des questions concernant les paiements ou les problèmes de paiement, veuillez contacter notre service client :

Lurea Mode
Numéro de société : 14888330
Adresse : 27 Old Gloucester Street, Londres, WC1N 3AX, Royaume-Uni

Informations de contact :
Téléphone : +1 581 705 3132
Email : customerservice@lureamode.com
Heures de support client : Lundi–Vendredi, 9h00–17h00 (Heure de l'Est – Canada)

Nous répondons généralement dans un délai d'un jour ouvrable.